3月14日消息，在巴西今年的消费者月中，电子商务市场呈现出明显的集中趋势，市场平台成为购物首选。据统计，约有76%的消费者选择通过大型电商平台进行购买，显示出对便捷、价格透明及多样化商品选择的强烈偏好。这一趋势表明，尽管各类零售渠道并存，但平台化购物已经成为主流，商家在布局营销和促销策略时，必须重视市场平台的影响力，以满足消费者快速、便利和多样化

3月14日消息，俄罗斯科技巨头Yandex宣布在公司内部创建一个新的事业部，旨在推动“Alice”虚拟助手在交易领域的应用。这个新部门将隶属于公司的“搜索服务与AI”业务板块，其核心任务是开发能够实现购物全链路自动化的AI助手，包括与卖家沟通细节、回答用户疑问以及与客服支持互动等。团队还将专注于打造AI助手内部的交易平台，并设计从商品选择、预订到支付的全套用户交互

3月14日消息，营销平台Klaviyo发布的最新报告显示，澳大利亚消费者在人工智能（AI）的使用率上领先全球，高达85%的澳大利亚人在过去三个月内使用过AI工具辅助购物。然而，与此同时，高达39%的受访者表示，看到AI生成的营销内容反而会降低他们对品牌的信任度。报告指出，这种现象的主要原因在于“AI垃圾”（低质量、批量生产的自动化内容）的泛滥，约有40%的消费者每周都会在社

3月14日消息，数据显示，2024至2025年欧洲跨境电商市场规模预计将达3587亿欧元，其中约70%交易额由线上平台创造。报告揭示了四大核心消费趋势：其一，AI代理购物正成为主流，近六成消费者已开始使用生成式AI工具替代传统搜索引擎获取商品推荐，支付体系也已适配。其二，零售媒体网络（RMN）从“副业”转变为核心商业模式，市场规模预计持续增长，其应用场景正从搜索页延伸至

3月9日消息，在Shopee2026品牌峰会上，商业负责人JackNg透露，平台正全面应用人工智能提升菲律宾市场的购物体验与销售表现。Shopee将推出虚拟试衣间，让用户预览服装上身效果，并上线个性化AI购物助手，可理解用户意图并精准推荐商品。新AI工具支持文本、图像或语音搜索，例如输入“飞行安全型移动电源”等复杂需求，即可快速获取匹配结果及智能摘要。Ng强调，在竞争激烈的电商

3月9日消息，TikTokShop马来西亚本土店近日提醒消费者，斋月及开斋节促销期间订单量激增，物流合作伙伴正全力保障取件与配送。为帮助顾客在开斋节前顺利收到商品，平台建议买家在以下日期前完成下单以确保派送时效：在西马来西亚境内（从西马到西马）下单的买家，建议不晚于2026年3月15日；在东马来西亚与西马来西亚之间互寄（东马与西马之间）的买家，建议不晚于2026年3月12

3月10日消息，根据GlobalData发布的分析报告，新加坡的电商市场在2026年预计将实现17.7%的增长，达到310亿美元（约合405亿新加坡元）。这一强劲增长主要由持续旺盛的线上购物需求、先进的数字基础设施以及精通数字技术的人口所驱动。2025年，新加坡电商市场规模已达263亿美元（约合344亿新加坡元），并在“黑色星期五”、“网络星期一”和“双十一”等购物节的推动下增长了18.8%。

3月6日消息，调查显示，社交媒体应用TikTok在巴西的影响力正从娱乐向购物领域扩展。该调查访问了1066名巴西TikTok用户，结果显示，截至2026年1月，TikTok在该国拥有超过9100万用户，其中41%的用户每天多次访问，另有30%每天至少访问一次。值得注意的是，近半数受访者（49%）承认曾因在平台上看到相关内容而购买产品或服务，53%的人表示购买过内容创作者或影响者推荐的商品。同时，该

3月6日消息，日本电商平台雅虎购物近期推出了基于生成式人工智能的智能购物功能“Yahoo!ShoppingAgent”，旨在将传统的“搜索-比较-购买”模式，转变为能够理解用户意图、通过对话方式主动提供建议的“代理式”购物体验。该助手可在平台的首页、搜索结果页、商品详情页等关键场景中随时调用，即使在需求不明确（如挑选礼物）时，也能通过对话帮助用户梳理条件。其主要功能包

3月7日消息，根据德国EHI零售研究所的调查，超过一半的消费者表示愿意在网购时接受人工智能聊天机器人提供的购物建议。在不同年龄层中，18至24岁年轻消费者的接受度最高，达到77.8%。受访者普遍认为，AI购物顾问在需要大量解释说明的品类（如电子产品，45.7%）中潜力最大，而在食品、图书等更依赖情感和个人偏好的品类中作用相对有限。研究同时指出，AI能否获得消费者接受的

3月2日消息，俄罗斯电商平台Yandex近期推出多项创新举措，包括发布该国首个电商与AI集成标准YandexCommerceProtocol（YCP），支持卖家通过AliceAI聊天界面直接销售商品，并提供四种技术接入方案。平台升级了AI主题推荐功能，用户可自定义10个主题列表，智能代理能分析商品数据生成个性化推荐。物流方面推出“履约”服务，提供全国仓储配送支持，并新增数小时达自提点服务。2025年财报

3月3日消息，根据虾皮购物内部数据，其VIP订阅用户展现出强劲的消费动能与高黏着度，其平均消费金额为一般用户的5倍，且每月下单频次高出4倍，显示该族群已将平台视为生活采买的核心。数据分析发现，虾皮VIP用户主力为35至44岁女性，她们具有稳定经济能力与高消费敏感度，尤其重视“免运”、“服务效率”和“长期价值感”。为提升会员体验并巩固核心用户，虾皮升级VIP服务

根据VisaConecta发布的研究报告《E-commercePanorama》，巴西电商市场高度由市场平台主导，该渠道占据了71%的在线购物份额，而品牌官网和社交媒体/直接链接分别占20%和8%。研究指出，电商已成为巴西人的普遍习惯，约86%的巴西人每月至少在线购物一次，Z世代的这一比例更高达91%，仅有1%的人口从未有过在线购物。在购物时间上，下午（38%）和晚上（37%）是高峰，18至24岁年轻人的购物则更

2月28日消息，根据Octadesk与OpinionBox联合发布的《2026年客户体验趋势》研究报告，超过一半（54%）的巴西消费者在线购物发生在晚上或凌晨，这一群体被定义为“夜猫子消费者”。研究显示，85%的受访者在线购物，78%也光顾实体店，证实了混合购物行为的普遍性。76%的受访者将电商平台（Marketplace）作为首选购物渠道，主要原因是其感知安全性更高（88%）。报告同时指出，由于数字渠道

2月24日消息，东南亚互联网巨头Sea近日与科技巨头谷歌达成深度合作，加速在人工智能领域的布局，旨在应对TikTok和Lazada等竞争对手的挑战。根据合作内容，谷歌将为Sea旗下的电商平台Shopee开发AI购物代理，未来用户可通过智能助手获得个性化购物推荐与服务。目前Shopee在东南亚市场面临TikTokShop和Lazada的双重竞争压力，此次合作有望提升其竞争力。双方还计划将AI技术应用于Sea的游戏

2月24日消息，最新数据显示，在越南2026年农历新年（Tết）购物季期间，TikTokShop的销售表现略微超过了主要竞争对手Shopee，成为市场销售份额更高的平台。根据分析平台Metric的数据，在从去年12月中旬至今年1月下旬的六周促销期内，越南消费者在包括TikTokShop和Shopee在内的多个电商平台上共消费约677亿越南盾（约合26亿美元），订单总量达5.42亿件，与上一购物季相比营收增长约9%、平

2月25日消息，根据仲量联行发布的“下一代消费者”研究报告，德国消费者的购物习惯呈现高度分化，使得标准化的零售概念难以适用。数据显示，有高达42%的消费者最偏爱在线购买电子产品，紧随其后的是时尚品类（38%），之后依次是运动与户外用品（33%）、家居用品（30%）、美妆与健康（25%）以及食品（17%）。然而，即使是最偏好通过App进行价格比较和购物的Z世代消费者，也仍

2月22日消息，日本电商平台乐天市场（RakutenIchiba）与谷歌达成合作协议，允许用户在YouTube视频播放页面上直接查看相关商品并点击购买。该服务预计将于2026年下半年在日本市场推出，届时用户可在YouTube上观看商品测评、开箱、使用教程等视频时，通过视频下方或侧边栏显示的乐天市场商品链接跳转到乐天购物页面完成购买。乐天与谷歌的这项合作旨在借助视频内容提升购物体验的

2月9日消息，韩国领先的互联网平台Naver正式进入“AI电商”时代，即将推出一款专为购物场景设计的AI购物代理服务，预计将在2026年第一季度上线，旨在通过深度理解用户搜索意图、购买历史与偏好，为用户提供个性化的商品推荐、定制化建议以及从发现到下单的终端支持。该AI购物代理可根据用户输入的问题（如“推荐适合我的护肤品”）自动分析用户特征与行为数据，并从用户偏

2月9日消息，根据俄罗斯研究机构“AshmanovandPartners”最新调查，71%的俄罗斯消费者在网购时优先选择电商平台（如Wildberries、Ozon等）搜索商品，使用频率是垂直品类独立站的三倍。消费者倾向于在平台上快速购买日常补货、查看评价或获取折扣，复杂需求则转向搜索引擎。购买体验最佳品类为服装鞋履、美妆护肤及家居家具，受访样本为18-55岁、居住于百万人口以上城市的1000名网购用