近日，罗马尼亚电商平台eMAG宣布推出对话式AI购物助手“iZi”，旨在将用户购物模式从传统的搜索转向对话。该助手可综合平台商品、用户需求及网络评测信息，生成个性化推荐。在5万用户的试运行中，iZi收获超过90%的好评率，用户平均每次对话提出2.6个问题，约三分之一的用户在一周后会再次使用。数据显示，已有约5%的用户直接通过该聊天界面完成购买。eMAG表示，iZi目前最适用

3月27日消息，社交平台Reddit宣布推出包括轮播广告、潮流与折扣叠加层在内的新型购物广告格式，并支持与电商平台Shopify的直接集成。数据显示，Reddit上关于购物的讨论在过去一年中增长了40%。2025年第四季度，其动态产品广告（DPA）的广告回报率平均提升了近一倍。这表明Reddit作为一个重要的购物发现与讨论渠道，正受到越来越多的品牌和电商卖家的关注。

日本雅虎购物近期公布了2026财年增长战略，宣布将进行商业模式重大转型。核心包括三大支柱：一是与LINE深度整合，自4月起在LINE应用中新增“购物”标签页，将雅虎购物商品引入其中，以触达约90%的新客户群体。二是引入人工智能，面向用户已上线“雅虎购物助手”AI代理，面向卖家推出“Yahoo!ECPilot”试点项目，以提升购物体验与运营效率。三是实施13年来的首次收费改革，计划自

一项由Avito旗下研究部门开展的调查显示，俄罗斯消费者在进行高价值（3万卢布以上）网购时，行为模式呈现新的特征。在购买渠道偏好上，分类广告网站（“классифайды”）成为首选，有41%的受访者会将其作为主要信息渠道，这一比例超越了品牌官网、搜索引擎、品牌应用和社交媒体。在涉及重要人生大事（如婚礼、生育、购房、装修等）的相关购物决策中，分类广告网站同

3月25日消息，印度时尚电商平台Meesho近日推出其生成式AI语音购物助手“Vaani”，旨在通过自然语音对话降低网购门槛，以吸引印度“下一阶段的5亿互联网用户”——这批用户目前仍以线下购物为主，不习惯传统电商的搜索与筛选界面。该助手能模拟线下购物中的对话过程，允许用户用自然语言描述需求，并通过多轮交互逐步缩小选择范围，覆盖从发现、推荐、对比到下单、支付、确

3月23日消息，谷歌宣布对其通用商业协议（UCP，或称统一商业协议）进行重要更新，此次更新特别引入了面向AI购物体验的功能。新功能包括“AI购物车”，允许AI代理在同一家店铺中为顾客添加和保存多个商品，以简化自动购物界面的决策和结账流程。同时，UCP新增“身份链接”功能，使消费者在接入该协议的平台上能直接使用会员福利和忠诚度计划，享受与零售商官网一致的权益。

3月24日消息，根据芬兰商业联合会最新报告，2025年芬兰电商市场稳步增长，消费者线上支出达56亿欧元，同比增长4.8%。中国市场约占其线上消费的10%，Temu已成为访问量第七的在线商店。消费结构上，家用电子、服装、化妆品、健康产品为前四大品类，而食品饮料已成为线上第四大类目。社交媒体对购物决策的影响显著增强，过半18-64岁用户承认其影响，并有约四分之一成年人通过社

以其他语言查看Etsy：在Etsy.com上，点击“您”。点击账户设置。选择“首选项”选项卡。在“语言”下，选择您喜欢的语言。点击页面底部的“更新偏好设置”。您也可以在Etsy.com网站任何页面的底部更改您的首选语言。来自世界各地的访客都可以使用自己的语言浏览网站。目前，该网站提供荷兰语、英语（英国）、英语（美国）、法语、德语、意大利语、日语、波兰语、葡萄牙语、

Etsy购物保障将自动涵盖符合条件的订单，卖家无需进行任何设置。Etsy购物保障流程仅在以下情况下启动：买家通过帮助请求联系您，咨询订单相关事宜。买家就订单问题发起投诉。买家完成上述两项操作后，Etsy将审核订单并做出解决方案。如果订单符合购买保障计划的条件，Etsy将退款给买家，而您将保留销售所得。我们的案件解决指南详细介绍了案件系统如何运作，以及处理买方

当您向感兴趣的购物者发送定向优惠时，系统会自动创建促销代码，并通过电子邮件发送给对您的商品表现出兴趣的购物者。买家随后可以在结账时输入促销代码。向感兴趣的购物者发送优惠信息：在Etsy.com上，转到您的店铺管理页面。在“市场营销”选项卡中，选择“销售和折扣”。找到并联系您的买家。选择您想要设置的定向优惠。请选择您希望在活动中采用的选项。最后选择“

3月21日消息，随着斋月大型促销活动接近尾声，ShopeeIndonesia总结了今年用户在消费行为上呈现的新趋势。平台观察到，用户正以更富创意和趣味性的方式庆祝这个神圣月份。购物不再仅仅是购买生活必需品，也成为了自我表达和数字娱乐的一部分。用户通过时尚潮流来重新定义斋月形象，并热衷于参与平台提供的各种互动活动，寻求“准备节日”与“享受乐趣”之间的平衡。ShopeeIndone

3月21日消息，2026年开斋节临近，中东与北非地区电商市场迎来斋月消费高峰。数据显示，斋月上半月，该地区线上商品交易总额同比增长21%，订单量增长18%。其中，礼品消费表现尤为强劲，阿联酋礼品平台Flowwow数据显示，其平台礼品交易量同比激增115%。从区域看，沙特阿拉伯以29%的GMV增幅领跑，阿联酋以24%紧随其后。移动购物已成主流，巴基斯坦、埃及、摩洛哥的移动端购物占比分

3月18日消息，俄罗斯美妆零售商ЛЭТУАЛЬ的分析显示，Z世代占其营收约20%且占比三年来保持稳定。该群体的消费行为呈现显著特征：在线上约40%的采购是经过理性规划的，线下则有60%是冲动消费，且其线上客单价通常更高。他们更重视产品功能而非品牌，香水是其主要消费品类，占该群体在ЛЭТУАЛЬ营收的56.66%，其购买决策通常参考网络评价和网红意见。在品牌选择上，约55%的Z世

3月18日消息，日本时尚电商ZOZOTOWN宣布，其已正式接入OpenAI的“AppsinChatGPT”功能，并于2026年3月9日启动服务。通过此项合作，用户在ChatGPT的对话中即可直接调用ZOZO的应用，通过输入“@ZOZO”的简单指令，便能获得实时的时尚搭配建议与商品推荐，实现从聊天到购物的无缝衔接。此举旨在解决用户面对海量时尚信息时难以精确表达需求的痛点。该服务整合了其穿搭社区应用WEAR上积累的

阿里巴巴旗下跨境电商平台速卖通（AliExpress）在韩国市场宣布一项重磅合作。3月17日，速卖通宣布与YouTube达成合作，正式以官方合作伙伴身份加入YouTube在韩国的“购物联盟计划”。此举使速卖通成为首个在韩国与YouTube达成此类合作的中国电商平台。通过此次合作，YouTube将成为速卖通全新的超级流量入口和分销渠道，而速卖通将为YouTube生态引入丰富的全球精选商品。具体而言，韩国

3月17日消息，Shopify总裁HarleyFinkelstein近日表示，公司正计划全面布局AI驱动的“代理式购物”（agenticshopping）。他认为，这一模式有望成为电商的新入口，通过AI代理充当“个人购物助手”，帮助用户完成搜索、对比和购买，从而更精准地匹配需求，改变商品发现方式。他指出，美国线上零售占比仅为18%，AI代理有望推动这一比例提升，并特别有助于解决大量Shopify卖家面临的产品曝光

3月18日消息，最新研究显示，人工智能在俄罗斯消费者的线上购物行为中正扮演日益重要的角色。根据“РБКИсследованиярынков”与“Яндекс”的联合调查，目前有35%的俄罗斯互联网消费者在选购商品时会使用人工智能辅助。分析预测，在中期内，采用AI购物的消费者比例可能大幅提升至74%。在已应用AI的场景中，选择商品是最主要的用途，而消费者对未来的期望则包括通

3月18日消息，eBay正加速布局其直播购物功能“eBayLive”，并宣布进一步向更多卖家开放注册。该功能允许买家在直播中与卖家实时互动并完成购买，旨在将传统的商品列表转化为动态的购物场景，从而显著提升用户参与度和销售转化率，并帮助卖家围绕个人品牌构建忠实社群。eBay表示，通过此功能，卖家可以直接连接其海量用户群体，以更具互动性和个性化的方式塑造电商未来。目

3月13日消息，德国一项最新研究显示，尽管大多数德国消费者对亚洲电商平台Temu和Shein持不信任态度，但其实际购买渗透率却相当可观。数据显示，已有超过三分之一的受访者在Temu上购物，每五人中就有一人曾通过Shein购买。不过，消费者对与身体直接接触的产品（如化妆品、食品、婴儿用品等）的安全性顾虑极高，相关担忧比例接近90%。尽管如此，Temu的价格优势依然显著，有28%的

3月13日消息，淘宝桌面客户端3月11日更新至2.5版本，首次引入对MCP协议的AI工具支持，允许用户在本地启用AI智能体代替人工完成部分自动化购物操作。用户在主动授权后，可配置AI智能体模拟点击、输入关键词并抓取商品信息，以完成搜索、比价等任务，但最终付款环节仍需用户本人确认。此功能通过MCP协议实现本地化部署，但由于接口权限限制，AI目前无法查看和过滤商品评价。淘