德国电商合规再敲警钟，据Haendlerbund.de法律资讯，购物车内的运费计算工具虽非法律强制标配，但透明、及时地披露运费却是硬性义务：产品页须有明确提示并链接至清晰的运费说明，最迟在购物车环节必须明示具体金额，德国联邦最高法院早在2009年就裁定可确定的运费必须在此处精确展示，简单的国内统一运费可直接显示，而涉及国际运输、特殊货物或按重量分级的复杂情况，配

营销人员正全力加速拥抱人工智能，而消费者却在急踩刹车，据Golem.de援引Canva最新研究，98%的营销负责人计划在2026年大幅增加AI预算，其中88%已常态化使用AI技术，平均每周节省数小时乃至一个工作日；然而另一端，67%的德国消费者认为AI生成的广告缺乏灵魂，80%的受访者坚持认为人类独有的创意印记无可替代，这种技术与受众之间的认知鸿沟正迫使品牌在追求效率的同时，不得不重

德国电商平台Otto宣布向波兰卖家开放入驻，将于下个月启动试点计划，允许部分受邀波兰卖家进驻，这是Otto继荷兰之后第二次向欧洲其他国家卖家开放平台，也标志着其筹备近两年的欧洲跨境卖家扩张计划正式落地；此前入驻Otto.de需德国法人实体及增值税号，现在荷兰与波兰卖家可使用本国公司实体和税号入驻，但须参与欧盟“一站式申报”（OSS）机制，且仍需提供强制的德语客服

德国联邦海关总署下属的金融稽查部门于5月6日展开针对快递物流行业的全国性突击检查，行动共出动约2900名执法人员，排查了7000名员工并审阅500余份企业文件，结果共立案50余起刑事调查及约330起行政违法案件，另有1700余项线索待查，重点聚焦行业普遍存在的最低工资违规、社保义务逃避及居留许可造假等严重问题；此次行动由德国电商与零售商协会（Händlerbund）通报，揭示了快

德国海关近日发布消息称，受国际在线贸易推动，2025年全年共清关处理了7.9亿件货物，总价值约1.4万亿欧元；仅邮政和快递货物一项就比去年增加了1.92亿件，增长主要由第三国入境的包裹所驱动，面对汹涌而来的“包裹潮”，海关通过数字化通关手段和全国范围内灵活调配的人员予以应对，并成功查获了460万件假冒产品。

德国实用新型专利因拿证快、流程简便、成本低，成为面向欧洲市场卖家快速抢占市场、保护产品创新的重要选择；该专利主要保护适于工业应用的产品形状、构造或其结合（含物质组合物），不保护方法类发明，采用相对新颖性标准，申请可直接向德国专利商标局提交，或依巴黎公约、PCT途径进入，需以德语撰写说明书、权利要求书等文件，仅进行形式审查，通常3—6个月即可下证

德国在线贸易联邦协会（BVOH）近日公开批评DHL扩大附加费政策，称其为商家和消费者带来双重负担，现有能源附加费将从1.25%上调至3.25%，6月起还将新增每十天可调整一次、最高达3%的油价附加费；尽管柴油价格仅上涨35%至40%，但DHL附加费的涨幅却是柴油涨幅的九倍之多，这使得尤其依赖电商平台的中小企业（KMU）陷入严重的成本困境。

德国在线贸易联邦协会（BVOH）近日公开批评DHL扩大附加费政策，称此举给商家和消费者带来了双重负担。现行能源附加费将由1.25%上调至3.25%，自6月起还将新增每十天可调整一次、最高可达3%的油价附加费。尽管柴油价格仅上涨35%至40%，DHL附加费的涨幅却达到柴油涨幅的九倍，这使得依赖电商平台的中小企业（KMU）面临显著的成本压力。

根据德国《商报》引用医药咨询公司KaskeGroup的调查数据，亚马逊已悄然成为德国最大的非处方药及健康产品在线销售平台。2025年，其在德国非处方药领域的销售额达到25亿欧元，市场份额为43%，超过欧洲两大上市在线药房企业RedcarePharmacy（约20%）和DocMorris（16.3%），稳居市场第一。该研究首次对Amazon.de平台约760万个健康类单品的销售数据进行了全面分析，涵盖止痛药膏、Omega-3胶囊等

亚马逊宣布其新一代生成式AI助手Alexa+已在德国上线，目前以“EarlyAccess”测试计划形式向用户开放，未来几周内将陆续发送体验邀请，测试阶段所有用户可免费使用，测试结束后Prime会员可继续免费使用，非Prime用户需每月支付22.99欧元订阅；Alexa+已覆盖美国、英国、加拿大、墨西哥、意大利、西班牙、德国及奥地利等市场，相比早期版本具备更强对话、个性化及任务执行能力，支持

根据“Uptain”发布的《2026年电商市场研究》，自2023年第三季度以来，德国在线商店的中位销售额已累计下降22%，大小店铺之间的业绩差距正持续扩大。年营收超过100万欧元的大型店铺在此期间增长了7.6%，而年营收低于5万欧元的小型店铺则损失了12.3%。研究指出，对于高度同质化或潮流类产品，消费者价格导向性更强，更倾向于在Temu、Shein或亚马逊下单；但在家居家装等品质与咨询服

根据EHI零售研究所发布的《2026年零售业支付系统》研究报告，PayPal以28.7%的交易额占比继续稳居德国电商支付方式首位，紧随其后的是仍占26.1%的“按发票购买”模式。曾经流行的银行直接扣款（Lastschrift）则大幅下滑近三个百分点，降至14.4%；而信用卡与国际借记卡成为增长最快的类别，上升1.4个百分点，达到13.7%。ApplePay以1.3%的占比首次作为独立支付方式出现在排名中，亚马逊支付

德国数字行业协会Bitkom最新调查显示，过去12个月中，三分之二的德国人至少使用过一次智能手机或智能手表在实体店进行非接触支付，而三年前这一比例刚过半。年轻群体普及率更高，16至29岁人群中达78%，65岁以上人群中亦有三分之一尝试过此类支付。若将传统的非接触式银行卡支付纳入统计，德国偶尔使用非接触支付的人群比例已高达97%，数字支付习惯已深入各年龄层。

TikTok委托牛津经济研究院对其在德国市场的“发现型电商”经济影响进行评估。报告显示，自2025年3月底在德国上线后的9个月内，TikTokShop已入驻超过2.5万家本地商家，日均收入在6个月内实现翻倍。2025年，TikTokShop在德国创造近8000万欧元的增加值，并提供约910个就业岗位。其供应链拉动效应显著，每1欧元的直接增加值带动德国经济产生2.3欧元的额外效益，显示出“娱乐+购物”新型电

德国零售协会（HDE）预测，今年母亲节期间德国民众在零售业的礼物消费额将达到10.5亿欧元，尽管当前消费情绪趋冷，但仍基本维持在去年10.8亿欧元的水平。调查显示，有30%的受访者计划为母亲节购置礼物，人均预算约为18.72欧元，其中最受欢迎的经典礼品仍然是鲜花花束，其次是食品和化妆品。

欧洲新型支付服务Wero在推出六个月后，在德国主要电商平台中推广进展缓慢。据Golem报道，目前仅有MediaMarkt（Media-Saturn集团）表示考虑对接，但无具体时间表。德国前十强在线零售商中，Otto、宜家、Zalando等仍在评估，但超过五个月未有结果；Rewe明确拒绝整合，理由是Wero知名度不足。调查显示，约四分之三的零售商目前仍持观望态度，反映出Wero在拓展德国市场时面临较高的商户采纳

4月24日消息，速卖通（AliExpress）正与DHL、Hermes等德国物流公司合作，加强其在欧洲的履约网络布局，以加速商品配送。通过其“AliExpressChoice”服务，未来德国消费者的订单预计可在3至5个工作日内从欧洲本地仓库直接送达。速卖通表示，目前其订单在5个日历日内的妥投率已达到90%。此外，平台将承担因物流问题对客户的责任，并在问题超出卖家控制时保护卖家免受处罚。此举旨在提

德国物流巨头RhenusWarehousingSolutions宣布在波兰博莱斯瓦维茨新建一座大型自动化仓储中心。该仓库面积达4500平方米，采用AutoStore自动化系统，可存储多达180万件商品，是Rhenus集团在欧洲的第二大同类设施，也是其在波兰的首座同类仓库。该中心专为“现有电商客户”的存储需求定制，旨在提升订单处理效率与空间利用率，进一步强化Rhenus在中东欧的物流网络布局。

德国联邦议院通过立法，计划对“先买后付”服务（BNPL）实施更严格的监管。新规将填补现行法律的监管漏洞，未来即使是低于200欧元的小额信贷及短期付款延期，也将被纳入《消费者信贷条例》的监管范围，商家在提供此类服务前，必须对消费者进行强制性的信用审查。此项改革旨在落实欧盟指令，回应许多消费者并未将便捷的“一键分期”视为信贷的现实风险。新规将于2026年11

eBay认证对接仓阵营再添实力新成员！自2026年4月20日起，盘古德豪集团有限公司德国仓正式通过eBay严格考核，成为官方认证对接仓，为卖家深耕欧洲市场提供又一稳定可靠的物流选择。eBay认证对接仓是平台认证的物流表现优秀且服务稳定的海外仓储服务供应商，卖家使用其发货并确保及时准确上传交易数据（含eBay交易编号和物品编号），即可符合海外仓服务标准账号免考核政策（该