1、如果是在后台举报恶意买家→异常评价的，一般是48小时内处理，在举报记录里就可以看到举报结果;果举报成立的话评价一般会在3天内消除评价;2、如果是通过客服升级处理的投诉，由于涉及到层层审批，处理时间较长，一般需要5~7个工作日，可以留意客服答复结果。您也可以在评价投诉一段时间后(比如5~7个工作日后)关注该笔订单的评价变化情况，若该评价投诉成功，买家将无法

一、速卖通AI资金助手是什么？跨境卖家资金中心上线了AI资金助手，为商家提供以下资金分析能力：物流欠费还款：可以帮助您分析当前的物流欠费情况，并且支持一键还清物流欠款。一键欠费分析：可以帮助您对当前店铺整体的物流欠款做分析，会直接告诉您当前的物流欠费情况。待结算金额分析：对当前待结算未放款金额的分析，告知您当前未放款金额的波动和产生波动的原因

国际支付宝如何提现第一步，进入提现页面进入支付宝国际账户，点击左侧“资金管理”--“提现”；或者选择币种账户，点击右上角“提现”按钮第二步，选择提现账号进入“提现”页面，“提现账号”选择您需要提现的币种（如：想要提现美元，则选择“USD”），收款币种选择“CNY”第三步，选择收款支付宝账号在“我的账户”中根据需求选择提现至企业支付宝或者法人支付宝，

1.产品入口：商家后台--资金--金融服务，点击生意贷，进入到生意贷页面2.授信开通流程1)点击补充资料2)填写授信资料①上传法定代表人身份证正反面②填写对应银行卡的预留手机号③发送验证码并填写④填写完成，点击“下一步”3)激活信用贷①填写法定代表人的银行借记卡卡号②填写对应银行卡的预留手机号③发送验证码并填写④填写完成，点击“下一步”4)授信合同签约①法定

转账是指通过支付宝国际账户，将可用余额转入关联的银行账户或者万里汇账号，关联的银行账户可以是同名公司、供应商公司账户或者是法人、董事、股东个人账户，美元转账即转出资金是美金，收到的也是美元。提现是指将支付宝国际账户中的可用余额，转入至法定代表人的支付宝个人账户或和公司同名的支付宝内地企业账户中。具体区别可参考如下：备注：1.速卖通大陆买家的A

一、类目考核哪些指标？分为类目90天货不对版纠纷率及类目90天DSR商品描述平均分，按叶子类目来的，具体您可以在后台类目考核页面查看。二、类目考核如何考核？考核周期：每季度考核一次。速卖通将根据行业发展状况、消费者维权状况、卖家经营状况等因素，不定期修订各类目服务指标考核标准，并在合理期间内进行公示。服务指标变更后，速卖通根据新考核标准，对服务指

一、卖家未按约定时间发货规则定义支付成功(风控审核成功)至商品声明发货时间超过2个工作日的订单为违规订单(订单支付成功后商家需要在2个工作日内在系统上传单号点击声明发货);海外发货订单计算有效时间为周一到周五，剔除周六&周日&当地公共节假日。注：公共公共节假日平台具体不统计的时间范围以平台公告发布为准。节假日以系统维护的发货地为准，如涉及多地发货取其

一、速卖通虚假发货包含哪些情况？1、规定的发货期内，卖家使用无效、无关运单号声明发货;2、未按照系统内声明发货的运单号向消费者履行发货义务，运单号所属物流渠道与声明发货物流渠道不一致，包括但不限于卖家通过菜鸟平台线上发货下单，但实际菜鸟未收到货，系统记录原因为物流单取消联动关单的情形;3、实际声明发货运单号收件人信息与消费者下单地址不一致(如投递

3月12日消息，在欧盟税改临近的背景下，为帮助跨境商家降低向本地备货模式转型的风险，速卖通正式推出“海外托管卖光计划”。该计划的核心是，商家将商品备货至速卖通海外仓后，平台将对库存负责“包销兜底”，即承诺将库存售出。此计划将于本月启动，首期限定向邀约1000个商家参与，周期为3个月，旨在以确定性保障分担卖家的转型压力。速卖通近年来持续深化本地化布局

3月5日消息，速卖通通过对2025年韩国“K-商品”配送服务的交易数据分析发现，韩国消费者的电商购物正从过去的猎奇尝鲜，转向围绕日常生活的务实囤货。数据显示，家居及园艺、汽车用品、食品以及相机摄影是2025年平台增长的主要引擎。在居住空间重构的背景下，垂直收纳架、多功能家具及高端宠物用品需求显著；汽车用品领域则兴起自行保养风潮，雨刷、滤芯等消耗品复购率高

2月22日消息，据乐高新闻网站Promobricks报道，乐高集团将不再允许其产品在Temu、Shein和速卖通三个中国零售平台上销售或宣传，包括直接和间接销售，现有相关商品需下架。此举旨在确保为消费者和品牌提供最高的质量与安全标准。与此同时，欧盟委员会宣布对Shein提起首例法律诉讼，调查其是否采取足够措施限制非法产品流通。乐高的决定与平台包裹运输引发的海关及监管问题，共

2月6日消息，为助力商家把握巴西市场机遇，速卖通于新年之初推出三大红利政策，帮助卖家降成本、提流量、稳售后。福利一为“免费退货保障”，平台全额承担退货货值与税费，帮助商家实现售后无忧；福利二为“认证配”物流服务，为本地备货商家提供专属客服、部分罚款豁免及异常兜底保障；福利三为“超级单品竞价”，为本地发货商品提供首页推荐、搜索加权等高曝光资源

阿里巴巴旗下跨境电商平台速卖通（AliExpress）在2025年实现全球市场高速增长，据Similarweb年度报告显示，其在美国、英国、德国、法国及澳大利亚等发达国家市场增速均跻身平台前十。其中美国站访问量达1600万，同比增长18.7%；英国站访问量780万，增长26.4%，APP月活用户610万，增幅38.5%；德国站访问量1230万，增长34.5%；澳大利亚站增速尤为显著，访问量从240万跃至350万，增幅达45.5%。这

2月2日消息，速卖通平台近日发布重要通知，要求从西班牙本地发货至其他欧盟国家的商家尽快办理泛欧销售登记VAT，否则相关销售权限后续将被关闭。平台为符合条件的商家提供临时延期措施，截止日期为2026年3月31日。商家需准备三项材料：商家ID、西班牙VAT税号及对应证明文件，通过行业小二提交内部审批申请。临时延期审批通过后，商家仍需在截止日期前完成泛欧销售登记并在

1月29日消息，根据最新行业数据报告，阿里巴巴旗下跨境平台速卖通在全球主要发达市场增长表现亮眼：2025年在美国市场网站访问量同比增长18.7%，被评为“年度赢家”；在澳大利亚更以45.5%的访问量增长成为增速最快的电商平台；同时英国App下载量增长38.5%，德国网站流量增长34.5%并超过同期Temu增速。这一系列数据增长背后，反映了速卖通自2024年启动的“品牌化+本地化”战略转型的

俄罗斯电商平台Wildberries宣布，其电子支付服务WBКошелек现已开通在AliExpressCIS平台（速卖通独联体站）的支付功能，目前面向部分俄罗斯用户启动测试。该举措标志着Wildberries与AliExpress两大平台在支付领域的互联互通迈出关键一步，测试阶段收集的用户反馈将用于优化支付系统架构，为后续全面开放奠定基础。WBКошелек自2025年面向企业用户推出以来，已接入Tefal、Getcourse、Exist

本文探讨了Cdiscount与亚马逊、速卖通的协同运营策略，助力卖家在全球电商市场中扩大覆盖范围、降低风险并提升品牌影响力。文章分析了三个平台的市场定位与优势，提出了选品、物流、营销和客户服务的协同策略，并强调了避免重复铺货、库存管理和品牌一致性的重要性。通过深圳市晨耀电子的成功案例，展示了多渠道运营的高效性和数据分析工具的应用价值，为卖家提供了实用

介绍了在速卖通平台修改发货通知的相关规定，即第一次填写发货通知后的15个自然日内可修改，次数为2次，并展示了修改页面及相关提醒，如物流出现状况可协商延长收货时间、确保运单号有效及有转单号时及时更新等。修改时间为第一次填写发货通知后的15个自然日，次数为2次，修改页面如下：

主要介绍了在速卖通平台填写发货通知的相关内容，包括操作步骤（登录后台找到订单后选择物流方式并填货运跟踪号提交）、货物跟踪单号填写说明（依线上或线下发货方式不同而有别）以及风险提醒（无发货按钮时资金未到账不应发货、已发货要在期内全部提交且单号需有上网信息，不得填虚假运单号及相关处罚规定）。一、填写发货通知操作步骤：1.登录速卖通后台，在【交易

该页面介绍了新版无忧集运服务页面功能，包括其入口（物流-物流中心-物流服务-选择无忧集运），商家可在此查看及管理无忧集运商品（加入或退出单个商品、批量修改区域价格、查询禁限运商品等），还可查看无忧集运不可承运商品，同时提及相关权益及操作注意事项，如商品加入后24小时内生效、提前签署协议等。速卖通联合菜鸟于2023年7月25日起启动了中东地区的物流服务升级