但留言不能包括辱骂、淫秽等言语,不能带有冒犯性的词汇(如“小偷”等),也不应有联系方式、卖家账户名、广告和网站地址等信息。推荐度(recommendations)客户是否推荐在该店铺购买商品满意度(satisfaction)客户将对下列交易的三个不同方面评级,等级为1-5星,一星为最差,五星为最佳:实物与描述的相符程度配送费用客户服务描述性评论(descriptivecomment)这一部分是非强制性的,买家自
做出售后评价是买家的权利,有时可能会出现负面的评价。不过,您可以尝试与客户沟通,请求客户删掉差评。通常来说,买家是愿意体谅卖家的,只要您解释清楚或解决他们遇到的问题,他们也愿意删掉自己的差评。买家同意您的请求后,可以直接与我们联系并确认,我们就会删掉相关评论。一、删除差评的注意事项若达成协议,在收到差评的21天内,可要求买家删除差评。就是否
2月3日消息,波兰电商平台Erli周一对国内最大竞争对手Allegro提起诉讼,指控其滥用市场主导地位,通过促销计划实质性迫使卖家在Allegro以外的平台提高价格。Erli称,Allegro的激励措施包括协助折扣和外部广告等好处,但如果卖家在其他渠道报价较低,就会失去这些权益,从而限制了价格竞争。Allegro方面否认这些指控,表示其合作计划是自愿性激励,并未对合作伙伴制定具体价格政策
1.AllegroDelivery(Allegro配送)我们可能会向您收取额外费用的情况如下:1)包裹超过了最大尺寸和重量限制:如果您通过快递发货如果您将包裹发货至快递柜和自提点2)包裹包含外包装由金属或木材制成的产品3)包裹的形状不规则,呈椭圆形、圆柱形、圆形或管状——例如,包裹包含一个桶或轮胎——并且未使用由瓦楞纸板制成的发货包装盒进行完全密封4)包裹的包装方式导致无法或难以实
1月30日消息,波兰电商平台Allegro因配送方式展示争议面临法律审查。华沙最高行政法院近日作出裁定,在案件审理期间对Allegro采取临时措施,禁止其在购物流程中仅展示部分配送选项或默认突出特定配送方式。该裁定适用于参与“AllegroSmart!”服务的商品,尤其当购物车金额达到免运费门槛时,平台必须完整展示所有可用配送方式供消费者自主选择。Allegro声明坚决不同意裁定内容,
1月9日消息,2025年12月,波兰电商平台Allegro进一步巩固市场领先地位,实际用户数达1984万,与Temu(1887万)的差距扩大至近100万。MediaExpert以1469万用户位列第三,Empik以1209万排名第四,成为除前两名外唯一用户破千万的平台。AliExpress、Rossmann等分列第五至十名。值得注意的是,Allegro在11月以1919万用户反超Temu(1910万),终结后者自3月以来的榜首地位,并在12月持续扩大优势。用户使用
中国卖家是适合入驻波兰电商平台Allegro的,尤其是在以下几种情形下更具优势。以下是全面分析:一、为什么说中国卖家适合入驻Allegro?1.市场潜力大、竞争相对温和Allegro是波兰最大的电商平台,月活跃用户超2200万,类似波兰的“淘宝+京东”。西欧站点竞争激烈,而东欧市场正处于高速发展期,适合中国卖家早布局、抢占红利。2.平台欢迎国际卖家官方自2020年起开放跨境招商,特别
1月8日消息,AllegroDaysAlleDiscount活动将于1月12日至19日在波兰、捷克和斯洛伐克同步开启。卖家只需提交活动商品清单中的offer,平台将自动降低产品价格吸引客户,并由平台承担差价,无需卖家额外付费。参与活动的offer将获得专属徽章,在搜索结果中排名提升,并有机会通过AllegroSmart!徽章触达更多买家。卖家可通过后台直接提交或使用API跨市场同步参与,活动全程免佣金及附加费用
1月8日消息,波兰电商巨头Allegro近日宣布,已同意将其在斯洛文尼亚和克罗地亚的全部业务出售给德国私募股权公司Mutares。交易内容包括当地电商平台及其在捷克共和国的专用IT技术团队。此次出售预计将于2026年上半年完成,旨在精简区域布局,使Allegro能更专注于最具增长潜力的市场。此次被剥离的业务源自2022年对MallGroup的收购,但之后在斯洛文尼亚和克罗地亚市场持续亏损,2025
1、买家通过Allegro买家保护计划后如何退款?当您的客户通过Allegro买家保护计划提交申请并且我们接受该申请后,我们将从Allegro买家保护计划的预算中向其发放退款。如果客户在Allegro上购买了产品并通过Allegro付款,我们会把款项退回至客户用于支付订单的银行账户。您可以在Orders(订单)选项卡(位于涉及退款的订单旁边)中查看到相关信息。如果客户在AllegroLokalnie上购买了产品并通过
Allegro新手开店入驻指南,平台注册分两阶段,第一创建账户,需提供登录信息(邮箱、登录名、密码、手机号)、公司信息(与文件一致,用拼音或英文)并接受政策,24小时内确认注册;第二激活账户,包括设置收款账户(支持多种方式,对公账户且信息需一致,部分需验证或提交对账单)、提交文件(按公司类型提供高清照片等,审核通过后才能销售)、设置销售条款(退货、投
9月19日消息,波兰电商平台Allegro发布2025年第二季度财报,波兰市场GMV同比增长9.8%(达零售总体增速两倍),收入增长18.1%,调整后EBITDA提升14.2%;国际市场GMV同比猛增61%。平台自营配送占比提升4.6个百分点至34%,并完成捷克、斯洛伐克和匈牙利MALL业务向Allegro平台的整合转型。CEOMarcinKuśmierz表示,平台正通过AI技术强化个性化推荐与用户体验,目标成为用户日常生活一站式目的地,目
Allegro官网截图Allegro波兰最大的购物平台,也是东欧最大电商平台,是波兰本土排名第一的电商平台,基本86%的波兰消费者认为Allegro平台是他们最喜欢的购物之地。平台拥有超过2200万的月活客户,已经是欧洲流量排名前三的在线市场超过2200万的月活客户,目前已经是欧洲流量排名前三的在线市场。Allegro官网地址:https://allegro.pl/Allegro平台怎么样?Allegro深耕波兰市场已超过20年,被许
Allegro不收取入驻费,不收取月租,只收取成功销售产品的佣金。佣金根据类目不同而不同,范围是2.5%-16%。1、企业入驻,需要提供大陆营业执照或者香港营业执照和法人身份证;2、有跨境电商平台经验(需要提供在运营的店铺链接);3、销售权声明、VAT申明、收款委托函、PayU;4、护照、驾驶证、港澳通行证三选一;5、企业信用信息公示报告截图(香港是NAR1或NNC1)。Allegro需要企业
Allegro平台上有哪些销售量最好的产品类别?
我可以在Allegro平台上销售哪些类型的产品?
如何在Allegro上设置我的运费和物流选项?
Allegro平台如何保护卖家和买家的交易安全?
在Allegro平台上出售的产品需要满足哪些标准?
我如何在Allegro上查找买家的反馈和评论?