亚马逊宣布将于2026年夏季在美国路易斯安那州巴吞鲁日上线PrimeAir无人机配送服务，进一步拓展其空中物流网络。该服务依托Cortana仓库附近的新设施，部署12至20架全自动无人机，为距离设施7.5英里范围内的用户提供下单后1至2小时极速送达体验。配送商品需满足鞋盒大小、重量不超过5磅的限制，涵盖药品、日用品等超过6万种SKU。亚马逊强调，无人机飞行高度超过200英尺、时速超70英

亚马逊宣布推出基于AI的全新音频问答功能“Jointhechat”，用户现可在AmazonShopping应用的商品页面通过语音或文字实时提问，由“AI购物专家”整合商品特性与评价生成语音回答，支持连续对话以优化交互体验，帮助消费者快速获取关键信息而无需浏览冗长文字。该功能目前在美国上线，覆盖数百万商品页面，是亚马逊继Rufus助手后进一步缩短用户决策路径的重要举措。与此同时，亚马

亚马逊近日宣布，其多渠道履约（MCF）Shopify应用已正式扩展至欧洲、日本和加拿大市场。目前，该应用已在德国、法国、意大利、西班牙、日本和加拿大上线，允许卖家直接利用亚马逊现有的库存和履约网络来处理Shopify平台的订单，实现多渠道库存的统一管理。此前，该应用仅面向美国和英国卖家开放。该工具为免费应用，提供无代码配置，卖家连接后可一站式在Shopify后台管理商品

印度正成为全球电商领域的下一片蓝海。数据显示，2020年至2025年间，印度电商市场年均复合增长率高达23%，增速全球领先。尽管增长迅猛，其电商渗透率仍有巨大空间，截至2025年仅30%人口（约3亿人）有过线上购物，且电商占GDP比重仅为1.6%，远低于中国、印尼等国。市场预计，到2030年印度电商规模将达2500亿美元。广阔的市场前景吸引了全球巨头重金押注，亚马逊宣布将追加350亿美

美国加州检察长在2022年提起的反垄断诉讼中披露了一批解密文件，指控亚马逊涉嫌利用其市场主导地位向平台卖家施压，要求他们在沃尔玛、塔吉特、Wayfair等竞争平台提高商品售价。文件显示，亚马逊会持续监控全网价格，如果发现卖家在其他平台的售价比亚马逊低，哪怕仅相差1美分，就可能取消其在亚马逊平台的“BuyBox”（购买按钮），导致销量骤降约80%。受此影响，部分卖家被

4月以来，美国、加拿大已发生多起针对亚马逊货件的盗窃事件，暴露了物流链安全与监管的严峻漏洞。4月8日，美国加州一辆载有价值100万美元乐高积木的亚马逊拖车被盗，货物被洗劫一空，后警方追回并逮捕三人。数日后，美国西雅图一名亚马逊Flex配送司机被发现在不到三周内，将总价值约5.8万美元的数百件未投递包裹囤积于自家车库。在加拿大，至少两名亚马逊仓库员工被指控

亚马逊宣布，2026年将继续举办“PetDays”（宠物日）促销活动，并将活动周期首次从以往的48小时延长至5天，成为其迄今为止规模最大的宠物类促销。活动将于太平洋时间5月11日0点开始，至5月15日23点59分结束，期间平台将推出数千款涵盖食品、玩具、服饰、健康护理、美容清洁用品及配件的宠物商品折扣。参与品牌包括Purina、BlueBuffalo、Hill'sScienceDiet、OutwardHound等，并覆盖猫、狗

亚马逊于近日首次发布了《可信购物体验报告》。报告披露，自2020年以来，亚马逊全球打假团队已在14个国家/地区追究了超过3.2万名不良行为者的责任。其中，2025年配合中国执法部门开展行动70余次，查获并控制了151名假冒卖家注册中介，并捣毁了多个制售假冒知名商品的犯罪窝点。报告还指出，亚马逊的AI预警系统已具备“预测预警”能力，2025年关闭了超过100个虚假评论和诈骗网

亚马逊近日提醒欧洲站卖家，关于商品原产国/原产地（COO）信息的合规要求将于2026年6月30日起强制执行。届时，通过FBA或卖家自配送（MFN）向欧盟或英国境内进行跨境销售的卖家，如果其商品未提供有效的COO信息，将面临销售限制。卖家可以通过“分类商品报告”进行批量上传，或通过“管理所有库存”页面逐个编辑商品信息来完成合规操作。平台已提供详细的帮助页面、操作指南P

亚马逊欧洲站发布紧急通知，欧盟《包装和包装废弃物法规》（PPWR）将于2026年8月12日正式生效，取代德国、法国、意大利、西班牙等国的原有指令，统一升级为全欧盟强制法规。新规将生产者责任延伸（EPR）管控范围扩大至所有将包装商品投放欧盟市场的卖家，要求在每个销售国完成注册并获取EPR号，未合规者将面临最高年营业额4%–6%的罚款及商品停售风险。亚马逊明确要求卖家在

亚马逊近日宣布，将其基于人工智能的视频广告生成工具“VideoGenerator”扩展至澳大利亚市场。该工具已集成在广告后台的CreativeStudio中，适用于在亚马逊平台投放SponsoredBrands视频广告的广告主，且无需额外费用。广告主只需上传产品图片、已有视频素材或商品详情页，即可在几分钟内获得6条不同版本的视频内容，这些视频采用多场景结构，包含切换、文字动画和背景音乐。工具还能

亚马逊宣布将在西班牙萨拉戈萨省拉穆埃拉重启并新建一个名为ZAZ8的物流中心，总投资额超过1亿欧元。该项目占地超3万平方米，计划于2026年9月正式投入运营，预计在三年内创造600个就业岗位。该设施定位为亚马逊在西班牙的首个“配送中心”（DC），将负责为全国超过40个“最后一公里”配送站点集中供应高频消费品，通过“仓储中的仓储”结构以缩短配送时间、提升整体效率。此

近期亚马逊平台庭院及户外相关产品搜索量激增，以下10款商品凭借突出的销量表现成为热门选择。其中，电动高压清洗机（Westinghouse）月销售额达238.5万美元，销量超2万件，满足家庭深度清洁需求；便携式发电机（Jackery）月销售额173.4万美元，为户外活动与应急供电提供解决方案；摆动式洒水器月销售额56.96万美元，销量超2.5万件，实现精准庭院灌溉。此外，太阳能鸟浴喷泉、泳池

随着气温回升，亚马逊日本站夏季消费需求集中爆发，热销榜呈现明显的“防晒、降温、出行”三大趋势。在个人防护方面，具备抗菌除臭功能的鞋垫复购率极高，而UPF50+的轻量化遮阳伞与凉感防晒衣则是日本女性通勤出游的标配；户外场景中，自带风扇的空调服（风扇背心）是工地、仓库作业的降温刚需，洞洞鞋也因透气耐脏重回热销榜。此外，结合暑期旅行旺季，带有USB充电口及

亚马逊印度近日宣布，计划投资2800亿卢比（约合3亿美元），在持续强化物流网络的同时，重点提升一线员工的安全、健康与财务福祉。这项投资将用于扩大并升级其履约中心、分拣中心和配送站点，以加快对印度二、三线城市的配送速度，并支持平台卖家。在员工保障方面，亚马逊将扩展为配送员提供空调休息站的“ProjectAshray”项目，升级配送人员的医疗保险和意外险，并通过“Sam

沃尔玛据称已找到与亚马逊展开电商竞争的仓储空间：其自家门店。这一策略意味着沃尔玛将利用现有实体店的库存和空间，优化线上订单的配送效率，直接挑战亚马逊的物流优势。通过将门店转变为小型配送中心，沃尔玛可缩短送货时间并降低成本，同时增强线上线下协同效应。此举或重塑零售行业竞争格局，凸显实体店在电商时代的新价值。

电商平台在欧洲线上零售市场的主导地位日益稳固，2025年贡献了欧洲61.2%的电子商务销售额。数据显示，亚马逊是欧洲最大的电商平台，其次是Zalando和Bol.com。平台经济模式通过为消费者提供广泛选择、便捷比较和可靠的购买体验，持续吸引着大量消费者，成为其线上购物的主要渠道，推动了欧洲电商市场结构的深刻变化。

4月21日，亚马逊宣布向AI初创公司Anthropic追加最高250亿美元的投资，其中50亿美元立即到位，剩余200亿美元将根据特定里程碑逐步兑现。此前，亚马逊已累计向Anthropic投入80亿美元。作为协议的一部分，Anthropic承诺在未来十年内向亚马逊云服务（AWS）采购超过1000亿美元的计算资源，并将使用最高5吉瓦的亚马逊自研AI芯片（Trainium系列）算力，用于其Claude模型的训练与推理。新增算力预计

据外媒报道，美国加利福尼亚州总检察长近日公布了一批针对亚马逊反垄断诉讼的解密文件，其中包含亚马逊与品牌方（如Levi's、Hanes、Allergan）的内部沟通记录。监管机构指控，亚马逊曾向这些品牌施压，要求其在与沃尔玛、塔吉特、家得宝等竞争平台上提高商品售价，以维持亚马逊平台的价格优势。文件显示，亚马逊曾因Levi's卡其裤、Hanes相关产品、Allergan滴眼液等在竞争平

在圣保罗2026年VtexDay大会的电商平台专场论坛上，亚马逊巴西、美客多等平台的高管分享了超越价格战的经营策略。亚马逊巴西区总监弗吉尼亚·帕温指出，低价策略无法培养复购，便捷的消费体验才是留住用户的核心。她列举了优质客服、精美页面、包邮服务和高效物流等关键因素，并强调亚马逊Prime会员体系正是通过包邮等服务来提升用户粘性。美客多卖家发展与用户体验总监毛里