2月11日，国家层面海外综合服务平台正式上线运行，该平台是落实党的二十届四中全会精神、完善海外综合服务体系的重要举措。平台整合了法律、财税、金融、外事、经贸、物流、海关、贸促等八大领域服务资源，连通政府部门、行业组织、驻外使领馆及100多家外国投资促进机构，设有260余个服务栏目，链接37个专业分平台，为5.2万家境外企业、数十万家外贸企业及数千家对外承包

俄罗斯电商平台Avito发布数据显示，平台来自中国合规卖家的订单量迎来爆发式增长，其中服装及个人用品类订单在2026年2月较2025年10月激增7.4倍，电子产品类订单也增长3.6倍，中国商品成为平台订单增长的核心驱动力。中国商品的优势在于拥有俄罗斯本土卖家所不具备的丰富品类与款式，除服装、电子外，中国的智能手机、音频设备、潮玩配件等也深受当地消费者青睐。Avito商务发展

俄罗斯电子贸易代表协会数据显示，2023年初至2025年底，俄头部电商平台佣金涨幅达58%-63%，物流费用上涨33%-89%，卖家经营成本大幅攀升，利润空间被持续压缩。其中Wildberries佣金从16.6%升至26.3%，物流费从2.9%涨至5.2%，综合成本占比达31.5%；Ozon佣金与物流费综合占比升至32.9%，ЯндексМаркета相关费用从11.7%增至18.3%。这使得卖家实际营收占比从80%-88%骤降至69%，2025年利润跌幅更是扩

DataInsight发布2025年6月针对俄罗斯Wildberries和Ozon平台卖家的调研结果，退货问题成为两大平台卖家共同的核心困扰，且各平台卖家面临的痛点存在明显差异，行业风险正从运营端转向售后与流量端。调研显示，Ozon卖家受退货问题影响最甚，占比达21%，远高于Wildberries的16%，其遭遇不良买家的比例也以16%高于后者的15%。Wildberries卖家则更受广告推广困扰，占比15%，该问题在Ozon仅占9%。此外

海外主流电商平台近期动作频频，eBay加码AI布局并出现原产地标注系统问题，亚马逊则接连收紧卖家运营规则，平台监管与功能升级同步推进。eBay首席执行官透露，平台已于2025年12月向美国移动端部分用户推出智能体AI搜索功能，支持自然语言对话式购物，区别于亚马逊、沃尔玛的AI购物助手模式。但2月初有卖家反馈，eBay商品上架页会自动填充中国为原产地，且删除后仍显示，修改

直播电商平台Whatnot发布的最新报告显示，其在2025年取得了爆炸性增长，全年全球商品交易总额（GMV）突破80亿美元，实现同比翻倍。平台生态空前活跃，全年新增账户超2000万，卖家日均创建商品页达500万个。直播已成为核心收入来源，53%的卖家主要收入来自直播销售，较上年显著提升。其中，“日播”卖家月均收入可观，接近6万美元，月入超1万美元的卖家数量同比翻倍。特别值得

俄罗斯国家杜马工业与贸易委员会已公开支持一项关键税收改革提案：拟取消针对通过数字平台（跨境电商平台）销售的进口商品的免税门槛，并对其全面征收增值税。此举旨在为俄罗斯本土与外国卖家在电商平台上创造公平的竞争环境。目前，根据欧亚经济委员会2017年的规定，个人使用的进口商品（如通过承运商或国际邮政运输），只要价值不超过200欧元且重量低于31公斤，即可免

近日，俄罗斯经济发展部正在起草《消费者权益保护法》修正案，拟明确区分电商购物收货时拒收与收货后退货两种情形，并制定不可拒收（如食品、药品、医疗器械等）和不可退货（如电子产品、香水、化妆品等）的商品清单，防止“买手机退砖头”式的恶意退货行为。修正案还计划要求商家在提货点或配送环节增加照片、视频记录，并允许卖家协商退货运费，以规范退货流程、保

俄罗斯电商协会（АПЭТ）基于MPSTATS数据分析显示，自2023年初至2025年底，俄罗斯三大电商平台（Wildberries、Ozon、ЯндексМаркет）的卖家佣金在三年间增长了58%至63%，物流费用上涨33%至89%。其中，Wildberries佣金从16.6%升至26.3%，Ozon佣金从14%升至22.9%，ЯндексМаркет总体费用增至18.3%。尽管卖家基准商品价格上涨32%，但平台折扣力度加大，消费者实际支付价格反而下降0.7%，折扣幅

2026年2月20日消息，俄罗斯RVB集团(Wildberries与Russ联合公司)宣布旗下C2C转售服务「Ресейл」完成升级，正式成为支持私人销售任意渠道商品的通用平台，该功能已同步上线Wildberries官网及移动端应用。此前该服务仅支持转售在Wildberries购买的商品，此次升级后，用户可发布任何渠道购入商品的转售信息，交易全程依托平台物流体系，支付独立于常规购物且仅支持100%预付，买家可至自选

eBay与Etsy联合宣布，eBay将以约12亿美元现金从Etsy手中收购二手时尚C2C平台Depop，这笔交易瞄准年轻消费群体，也成为Etsy聚焦核心业务的重要动作。Etsy2021年曾以16.25亿美元收购Depop，此次出售直接折价超4亿美元。Depop主打Z世代和千禧一代市场，2025年商品交易总额达10亿美元，美国市场同比增长近60%，拥有700万活跃买家、300万+卖家，近90%买家年龄低于34岁。收购后Depop将保留品牌、平台及

俄罗斯电商平台Ozon发布公告，自2026年3月1日起，针对卖家通过ChinaPosttoPUDOEconomy和ChinaPosttoPUDOStandard物流渠道产生的订单，其发往自提点的费用（即Ozon费用赔偿）将从当前商品价格3%的费率上调至4%-6%。此次调整以买家下单时间为准，3月1日前下单的订单仍适用原费率。与此同时，Ozon将于3月2日正式引入品牌保证金制度，要求销售热门且常被仿冒品牌的卖家，在无法提供权利人身份证明

2月22日消息，日本电商平台乐天市场（RakutenIchiba）与谷歌达成合作协议，允许用户在YouTube视频播放页面上直接查看相关商品并点击购买。该服务预计将于2026年下半年在日本市场推出，届时用户可在YouTube上观看商品测评、开箱、使用教程等视频时，通过视频下方或侧边栏显示的乐天市场商品链接跳转到乐天购物页面完成购买。乐天与谷歌的这项合作旨在借助视频内容提升购物体验的

澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）宣布将加强对在线零售商的审查，并将于下一财年公布2026-2027年度的合规与执法重点，其中包括打击在线市场上的不安全产品。ACCC主席吉娜·卡斯-戈特利布表示，对平台充斥不安全产品“非常关注”，并计划推动立法强制网络巨头签署产品安全承诺。目前，只有AliExpress、亚马逊和eBay签署了该承诺。据透露，上一财年，参与承诺的电商平台根据ACCC

印度电商赋能平台Velocity宣布投资1亿印度卢比（约1100万美元），用于扩展其AI驱动的物流和配送平台VelocityShipping，旨在进一步提升印度直销（D2C）品牌的运输能力和履约效率。该平台利用人工智能技术优化包裹跟踪、路线调度和配送问题预测等功能，帮助品牌通过自家渠道实现更快的订单履行响应，从而提升消费者满意度和重复购买率。Velocity早前推出的相关解决方案已支持四小时、

2月9日消息，根据俄罗斯研究机构“AshmanovandPartners”最新调查，71%的俄罗斯消费者在网购时优先选择电商平台（如Wildberries、Ozon等）搜索商品，使用频率是垂直品类独立站的三倍。消费者倾向于在平台上快速购买日常补货、查看评价或获取折扣，复杂需求则转向搜索引擎。购买体验最佳品类为服装鞋履、美妆护肤及家居家具，受访样本为18-55岁、居住于百万人口以上城市的1000名网购用

2026年1月数据显示，俄罗斯本土视频平台"VK视频"用户总数达8280万，日活跃用户4220万，超越YouTube（6590万用户）和Rutube（4770万用户），成为俄最受欢迎视频平台。VK视频1月日活较2025年12月增长110万，总观看时长同比增70%，用户偏好电视剧、儿童内容及幽默短片。平台自2026年初启用新统计规则，仅计算超过5秒的长视频观看量。YouTube在俄用户量从6750万降至6590万，Rutube从4820万降至4770万。

俄罗斯电商平台Ozon于2026年2月10日正式终止与物流服务商UNI（Unitrade）的合作，原因为“服务质量指标较低”。平台通过站内信和后台公告通知卖家，即日起新订单无法选择UNI配送，历史订单将继续履约。据外贸加统计，UNI此前存在大量丢件、无故延误、二次收费后失联、恶意取消订单不赔付等问题，近百名卖家上万票订单受损。Ozon此次果断清理低效服务商，旨在维护平台履约体验，

2月10日消息，据行业媒体报道，德国大型线上市场OTTO正在扩大其marketplace业务，首次向来自整个欧盟的卖家开放平台准入，此前平台仅允许持有德国增值税号并在德国注册的商家入驻。OTTO目前拥有约1170万活跃客户和超过1800万件商品，过去一年市场合作伙伴数量增长了33%，第三方卖家贡献了约三分之一的收入。随着对欧洲增值税号码的支持、扩展“了解你的客户”审核至整个欧盟，以

2月10日消息，非洲领先的电商平台JumiaTechnologiesAG预计将于本周二开盘前公布其2025年第四季度财报，市场普遍关注其能否维持正在进行的业务转型势头并延续增长动力。分析师预测Jumia本季度营收约为6,230万美元，较上一季度的4,560万美元大幅提升约36.5%，并预计每股亏损将收窄至约0.06美元，高于上一季度0.09美元的亏损水平，这表明公司结构性调整正在逐步取得效果。贝尔林（Berlin）总