退换货退货请求开启时间：付款日期+1个自然日。退货开启站点：包括美国、加拿大、澳洲等12个国家和地区。强制沟通期：3个工作日纠纷申诉期限：纠纷关闭后30个自然日内。如有物品质量问题为卖家原因，如买家喜好问题则为个人问题。卖家在刊登产品时需为买家勾选对应退货政策，退货运费取决于此。类型：DomesticReturn（国内退货）：物品所在地与买家收货地址在一个国家。Intern

除了售后政策、纠纷解决中心外，eBay也为卖家提供一系列售后帮助。官方客服eBay卖家可以通过以下多种方式联系平台客服：在线客服卖家可通过eBay官网联系中心或直接进入在线客服页面选择遇到问题类型，并详细描述问题情况。提交问题后，等待客服的回复。服务时间：周一至周五上午9:00至下午7:30（北京时间）周六、周日上午9:00至下午5:30（北京时间）电话客服eBay客户服务热线：(

eBay作为全球知名的电子商务平台，为买卖双方提供了一套完善售后政策。这些政策旨在保护买家的权益，同时确保交易的公平性。退款政策买家可在eBay平台提出退款申请，需说明退款原因，并提供相关证据。卖家在收到退款申请后，应及时与买家沟通，了解退款原因和具体情况。双方可协商部分退款、替换商品或其他解决方案。如协商成功退款，需在规定时间完成退款操作。如双方

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‌EAN（GTIN）是为每件商品所具有的唯一且通用的数字代码，由8–14位数字组成—在欧洲，通常使用13位数字。您可以在商品包装上看到EAN编码，有时候它也会以条形码的形式出现。此前，我们使用的参数名称为：EAN编码。现在，我们使用的名称为GTIN码，这一缩写来自英文：GlobalTradeItemNumber（全球贸易项目代码）—这是经过更新的名称，由波兰GS1组织使用。在上架商品时，您可以输入

‌现在，我们的手动上架模板支持两种上架offer的语言——波兰语和英语。之前您只能选择波兰语来上架offer。然后，您才可以将自己的offer翻译为英语、捷克语或乌克兰语，或者使用自动翻译的功能。现在您可以在手动上架模板中选择英语来创建新offer。若您选择英语来创建offer，那么我们会为波兰语买家将其自动翻译成波兰语。您也可以将offer翻译成我们支持的其他语言或者使用自动

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